CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Vui lòng tham khảo 1 số câu hỏi thường gặp trước khi sử dụng form liên hệ

Tôi muốn mua hàng thì phải làm sao?

Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ 15BT2 Khu bán đảo Linh Đàm để chọn lựa hoặc đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi.

Trường hợp bạn không thể đến thì có thể tham khảo các sản phẩm trên Website: maydiengiaichat.com rồi nhấp vào đơn hàng và click đặt hàng trực tiếp trên web, hoặc gọi điện thoại về Hotline: 098 117 2992 để được đặt hàng.

Trường hợp bạn muốn tư vấn thêm về sản phẩm, có thể gọi hoặc gửi những yêu cầu cho chúng tôi qua Email: maydiengiaichat@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Khi muốn biết đơn hàng thành công thì phải làm gì?

– Nếu bạn gọi điện thoại đặt hàng thì nhân viên sẽ xác nhận yêu cầu của bạn ngay khi kết thúc cuộc gọi.

– Nếu bạn đặt hàng qua web thì khi thành công, các bạn sẽ thông báo nhận được thư xác nhận từ Email mà bạn đăng kí.

Thời gian hoạt động và vận chuyển như thế nào?

– Cửa hàng của chúng tôi hoạt động từ 08:00 đến 17:00. Tuy nhiên trong một số trường hợp chúng tôi vẫn hỗ trợ được cho bạn qua số máy 098 117 2992.

– Thời gian giao hàng bắt đầu từ 7h đến 18h.

Nên đặt hàng trước thời gian bao lâu?

Để thuận tiện hơn giữa người mua và người bán, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng trước 18h. Nhưng nếu bạn cần gấp, chúng tôi vẫn có thể hoàn thành và giao cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Các sản phẩm có phải là hàng chính hãng không ?

Vấn đề này các bạn hoàn toàn yên tâm nhé! Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những sản phẩm chính hãng 100%. 

Khi thanh toán đơn hàng có kèm thêm phí dịch vụ giao nhận?

Nếu giao hàng ở những quận nội thành thì chúng tôi miễn phí hoàn toàn phí vận chuyển. Còn trong trường hợp các quận ngoại thành, tuỳ vào điều kiện địa lý xa hay gần mà chúng tôi có những mức giá phí khác nhau, chúng tôi sẽ cộng phí vận chuyển vào đơn hàng khi đã xác nhận mọi thông tin.

Yêu cầu tư vấn, báo giá